Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines:

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Vertragsbedingungen für alle mit Ihnen, unseren Kunden, zu schließenden Verträge. Abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit.

2. Zustandekommen des Vertrages:

Ihre Bestellung betrachten wir als verbindlich. Wir nehmen sie durch Zusendung der bestellten Ware an.
Wir versenden ausnahmelos nur innerhalb von Deutschland. Bestellungen aus dem Ausland werden nicht angenommen.

3. Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht

Der Verbraucher hat das Recht, seine auf den Abschluss des Vertrages gerichtete Willenserklärung innerhalb von 1 Monat nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es Ihre Vertragserklärung ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) zu widerrufen oder die rechtzeitige Absendung der Ware an:

Thomas Kallen
Lanker Str. 56
47809 Krefeld

Tel: 02151 / 4104968
Fax: 02151 / 4104967

Email: info@liebeslaute.de

Der Verbraucher ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Ware durch Paket versandt werden kann.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. ( Bei Hygene Artikel wie z.B. Sexspielzeug (Vibratoren, Dildos, Liebespuppen, Penisringe, usw. entsteht bereits bei in Gebrauchnahme ein Wertverlust, da diese dadurch alleine nicht mehr weiterverkauft werden können. Das Öffnen der Verpackung / Schutzfolie gilt als Indiz für die Benutzung der Ware.)
Die Kosten der Rücksendung trägt bei Ausübung des Widerrufsrechts der Verbraucher, insofern die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht und der Wert der Ware unter einem Betrag von 40 Euro liegt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.

Ab einem Warenwert von 40 Euro oder im Falle einer Falschlieferung übernehmen wir die Kosten der Rücksendung. Wir erstatten Ihnen umgehend nach Prüfung der Ware den Kaufpreis, sowie die Ihnen entstandenen Portokosten.

Nicht versandfähige Ware wird bei Ihnen abgeholt.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Bestellungen...
... von Waren, die nach Ihren besonderen Wünschen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
... von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger entsiegelt worden sind.

4. Preis-/Produktänderungs- sowie Lieferungsvorbehalt:

Es gelten die jeweils aktuellen Preise. Alle Preise sind Bruttopreise (inkl. MwSt) und verstehen sich zzgl. Versandkosten. Preise sind freibleibend, Änderungen bleiben uns vorbehalten. Sonderangebotspreise gelten nur, solange der Vorrat reicht oder bis die Sonderpreise aufgehoben werden.

Die Lieferung von nur begrenzt zur Verfügung stehenden Artikeln bleibt uns vorbehalten.
Wir behalten uns vor, Warenbestellungen von Bestellern nicht anzunehmen sowie bei fehlender Verfügbarkeit diese nicht auszuführen. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie unverzüglich und erstatten Ihnen Ihre geleistete Zahlung.

5. Zahlung und Lieferung:

Der Kunde kann den Kaufpreis per Vorkasse, Nachnahme, Lastschrift oder per Rechnung (erst ab Ihrer dritten Bestellung möglich )leisten.
Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht.

Vorkasse:
Bei Zahlung per Vorkasse überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag auf unser Bankkonto.

Zahlung per Rechnung:
Der Kunde verpflichtet sich, nach Erhalt der Rechnung innerhalb von 15 Tagen den Kaufpreis zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug,wenn es nicht anders vereinbart wurde. Der Verbraucher hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen.

Zahlung per Nachnahme:
Wir versenden die Artikel per Nachnahme an Sie. Bitte beachten Sie, dass hierfür zusätzliche Versandkosten in Höhe von 7,10 Euro anfallen, unabhängig von der Höhe Ihrer Bestellung. Nachnahme erfolgt nur ins Inland.
Bei Verweigerung der Paketannahme bei Nachnahme werden Ihnen die angefallenden aktuellen Portokosten in Höhe von 11,00 Euro in Rechnung gestellt.

Zahlung per Lastschrift / Bankeinzug:

Sie erteilen uns die Genehmigung, den Betrag von Ihrem Konto einzuziehen. Bitte geben Sie die Bankverbindung und den Namen des Kontoinhabers bei einer Bestellung ein. Ihre Zustimmung zur Abbuchung erteilen Sie uns durch Aktivierung des Kontollkästchens (AGB).
Das Lastschriftverfahren ist nur von einem deutschen Girokonto aus möglich. Bei falschen Kontoangaben, fehlender Deckung oder Rückbuchungen, die nicht durch unser Verschulden zustande kommen, werden Ihnen die Rückbuchungsgebühren der Bank (mind. 8,66 Euro) berechnet. Wir behalten uns vor, in Einzelfällen vom Lastschrift-Verfahren Abstand zu nehmen. Sollten Unstimmigkeiten bezüglich der eingezogenen Summe, der Rechnungssumme oder der gelieferten Ware auftreten, wenden Sie sich bitte zunächst umgehend (am besten telefonisch oder per Email) an uns. Wir werden die Probleme dann lösen, ohne daß eine kostspielige Rückbuchung der Bankeinzüge nötig ist. Als weitere Sicherheit, können Sie bei unberechtigten Bankeinzügen, diese innerhalb von 6 Wochen nach der Abbuchung, bei Ihrer Hausbank Rückbelasten.

Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie gleichzeitig Ihre Volljährigkeit und Sie erklären sich bereit die Weitergabe an Minderjährige zu unterlassen. Sollten Personen die das achtzehnte Lebensjahr noch nicht erreicht haben mit in Ihrem Haushalt wohnen, so geben Sie uns Ihren Vornamen bei der Lieferadresse an, damit wir das Paket zur Übergabe persönlich an Sie adressieren können. Wir haften nicht für Gesetzesübertretungen unserer Kunden.

Soweit der Kunde kein Widerspruch beim Bestellvorgang unter zusätzliche Anmerkungen angibt, ist eine Teillieferung für Artikel die nicht sofort auf Lager sind zulässig.

Falls eine Teillieferung nötig ist, werden wir die Kosten für die Nachlieferung komplett übernehmen.

6. Eigentumsvorbehalt:

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung unser Eigentum, unabhängig vom Ablauf der Widerspruchsfrist.

7. Mängel der Waren & Gewährleistung:

Sollten die Ihnen gelieferten Waren fehlerhaft sein, werden wir umgehend und serviceorientiert im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Abhilfe sorgen. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, so behalten wir uns das Recht vor, von unserer Vertragspflicht zur Lieferung zurückzutreten. In diesem Fall werden wir Sie sofort darüber informieren und bereits erhaltene Zahlungen umgehend zurückerstatten. Sollten Artikel, trotz intensiver Qualitätskontrolle, offensichtliche oder versteckte Material - oder Herstellungsfehler aufweisen, bzw. Transportschäden vorliegen, reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort uns gegenüber, bzw. dem Mitarbeiter des Versandunternehmens, der die Artikel anliefert. Können Mängel nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben werden bzw. der Artikel ausgetauscht werden, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gelten die gesetzlichen Richtlinien.

8. Datenschutz:

Zu Zwecken der Auftragsabwicklung und der Pflege der Kundenbeziehung verarbeiten und nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten. Diskretion und Vertraulichkeit sowie die strikte Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen sind für uns selbstverständlich. Ihre Daten werden per EDV Anlage bei uns gespeichert und nur im Rahmen der Geschäftsabwicklung verwendet. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.

9. Rechtswahl:

Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

10. Zusatz:

Lieferzeit

Lieferzeit: 3 bis 6 Werktage.
Sollte es zu einer vorraussehbaren längeren Lieferzeit kommen, werden wir Sie im Vorfeld darüber informieren und Ihnen ggf. den Artikel natürlich portofrei nachliefern.

Verlinkungen

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Jugendschutz:

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Jugendschutzbeauftragter:

Immo W. Fietz
E-Mail:info@jugendschutzbeauftragte.net